← Ana Sayfaya Dön

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 13 Ocak 2025

İçindekiler

1. Veri Sorumlusu
2. Toplanan Kişisel Veriler
3. Veri Toplama Amacı
4. KVKK Uyumluluğu
5. Veri Güvenliği
6. Kullanıcı Hakları
7. Çerezler ve Takip Teknolojileri
8. İletişim

1. Veri Sorumlusu

Halıjet Teknoloji A.Ş.

Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: info@halijet.com
Telefon: +90 (212) 555 0123

2. Toplanan Kişisel Veriler

2.1 Kimlik Bilgileri

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Doğum tarihi (yaş doğrulama için)

2.2 Adres Bilgileri

Ev/iş adresi
Şehir ve ilçe bilgisi
Detaylı adres açıklaması

2.3 Kullanım Verileri

Uygulama kullanım istatistikleri
Sipariş geçmişi
Tercih edilen hizmetler
Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi)

2.4 Konum Verileri

GPS koordinatları (sadece hizmet sunumu için)
Adres doğrulama bilgileri

3. Veri Toplama Amacı

3.1 Hizmet Sunumu

Temizlik hizmeti siparişi işleme
Adres doğrulama ve navigasyon
Hizmet kalitesi takibi
Müşteri iletişimi

3.2 Hesap Yönetimi

Kullanıcı hesabı oluşturma ve yönetimi
Kimlik doğrulama
Güvenlik önlemleri

3.3 İyileştirme ve Analiz

Uygulama performans analizi
Kullanıcı deneyimi iyileştirme
Hizmet kalitesi değerlendirme

4. KVKK Uyumluluğu

4.1 Aydınlatma Yükümlülüğü

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir. Verileriniz sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılır.

4.2 İşleme Şartları

Açık Rıza: Belirli amaçlar için açık rızanız alınır
Sözleşme: Hizmet sözleşmesi kapsamında gerekli veriler
Yasal Yükümlülük: Yasal düzenlemeler gereği işlenen veriler
Meşru Menfaat: Hizmet kalitesi için gerekli veriler

5. Veri Güvenliği

5.1 Teknik Önlemler

SSL/TLS şifreleme
Güvenli sunucu altyapısı
Düzenli güvenlik güncellemeleri
Erişim kontrolü ve yetkilendirme

5.2 İdari Önlemler

Personel eğitimleri
Gizlilik sözleşmeleri
Düzenli denetimler
Veri işleme politikaları

5.3 Veri Saklama

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesap silme durumunda verileriniz 30 gün içinde silinir.

6. Kullanıcı Hakları

6.1 Bilgi Alma Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, işlenme amacını ve yöntemini öğrenebilirsiniz.

6.2 Erişim Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, işlenme amacını ve yöntemini öğrenebilir, işlenen verilerinizin kopyasını talep edebilirsiniz.

6.3 Düzeltme Hakkı

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

6.4 Silme Hakkı

Belirli şartlar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

6.5 Haklarınızı Kullanma

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için info@halijet.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurunuz 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Çerezler ve Takip Teknolojileri

7.1 Çerez Türleri

Oturum Çerezleri: Giriş durumunuzu hatırlamak için
Performans Çerezleri: Uygulama hızını artırmak için
Analitik Çerezler: Kullanım istatistikleri için

7.2 Çerez Yönetimi

Çerezleri cihaz ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Çerez kullanımını reddedebilirsiniz, ancak bazı özellikler çalışmayabilir.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:

E-posta: info@halijet.com
Telefon: +90 (212) 555 0123
Adres: İstanbul, Türkiye